企业社会责任(CSR)是指应用于企业营运的可持续发展问题。 ISO26000标准定义企业社会责任(CSR)为:
通过透明和道德行为,组织为其决策和活动给社会,环境带来的影响和应承担的责任。这些透明和道德行为有助于可持续发展,包括:
- 促进可持续发展,健康和社会福祉
- 考虑到利益相关方的期望
- 符合适用法律并与国际行为规范一致
- 融入到整个组织并践行于其各种关系之中
ISO26000认证标准建议了围绕6个主要问题的反思点:
- 人权
- 劳工实践
- 环境
- 良好的商业操作
- 消费者问题
- 社会承诺
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